Často kladené otázky

Platba prebieha bankovým prevodom po tom, ako vám e-mailom potvrdíme objednávku a pošleme platobné údaje. Online platba kartou ani dobierka momentálne nie sú k dispozícii.

Po prijatí platby odosielame tovar do 1–2 pracovných dní, kuriér ho doručí spravidla do 2–4 pracovných dní. Viac na stránke Doprava a platba.

Áno, do 14 dní od prevzatia máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu. Podrobnosti nájdete na stránke Vrátenie tovaru.

Je to kalkulačka na domovskej stránke, ktorá podľa hmotnosti, druhu a aktivity miláčika vypočíta orientačnú dennú dávku granúl v gramoch. Ide o pomocný odhad, nie veterinárne odporúčanie.

Momentálne doručujeme iba na adresy na Slovensku.

Rozmer alebo hmotnosť balenia nájdete v sekcii "Rozmer / balenie" na stránke každého produktu v katalógu.